2013年6月20日 星期四

Mr. 6

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最好的設計，竟然是完全不要給客戶任何「驚喜」？（舊文分享）

Posted: 19 Jun 2013 05:50 PM PDT

兩年前提到一篇文章，引述了一位常有驚人之作的3C產品Braun的設計師的話，他說，「在他的經驗裡，當你的產品設計得非常簡單好用，使用者就會『正向回應』(react positively)。」 不過，什麼叫做設計得非常簡單好用？ 他提出了一個有趣的觀念── 他說，好的設計，就是「完全不要給客戶任何驚喜」！ 他認為，我們應該「去驚喜化」！...

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